黄梅人社局擦亮优质服务窗口

　  今年以来，黄梅县人社局深入践行群众路线，狠抓窗口作风建设，在完善经办大厅硬件设施的基础上，全面推行实行“五制”、“五公开”、“三亮明”服务。
　　“五制”即首问负责制、带班值班制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制;“五公开”即：办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开、监督渠道公开;“三亮明”即：窗口单位及其工作人员要亮明身份(统一着装或挂牌服务)、亮明承诺、亮明标准。努力让在窗口单位办事的群众少跑一回路，少排一次队，少等一分钟。(刘铁军)