市无线电管理处利用行风热线服务用户
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于2022年01月06日发表
市无线电管理处通过市广播电台“行风热线”节目,积极宣传无线电管理知识,主动为群众介绍无线电管理相关法律法规,面对面咨询或解答群众提出的问题,现场解决用户遇到的难题,搭起用户连心桥。
近年来,黄冈市无线电管理处充分利用“行风热线”平台,把它作为转变机关工作作风,密切联系群众的重要手段,由主要负责人带领各科室负责人走进“行风热线”节目,向用户介绍业务工作情况,咨询相关问题,回答听从提出的所有问题,现场解决工作中存在的难题。据统计,到8月20日,市无线电管理处通过“行风热线”,向全市听从用户回答问题120余次,现场解决问题8次,提高了管理者与用户的互动能力,增进了相互之间的工作感情。(陈永生)
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