我市去年办结环境信访208件
2012年,我市环保部门按照限时办结的要求,对208件环境信访进行了妥善处理,处理率和回复率均达到100%,有效地排查了环境风险,化解了污染纠纷矛盾,维护了社会和谐稳定。
在这208件信访中,由国家环保部、省环保厅转办的77件,省信访局交办36件,市政府交办5件,环保热线63件,来人来访26件,网站1件,主要反映水、大气、噪声、固废和电磁辐射方面的污染问题。
全市环保部门把排查化解污染纠纷、有效解决信访突出问题作为维护社会和谐稳定的重点,坚持及时处理、应对有策、有效化解。同时,拓宽宣传渠道,增强公众参与环保意识。通过政府“行风热线”栏目,公示办事承诺、办事流程、办结时限、收费核定标准;召开各类座谈会、协调会,对社会关注、群众关心的热点问题进行直接沟通交流;全市形成了以市、县、乡镇为基础的三级信访互动机制,加快了办件速度。
全市先后出动执法人员6223人次,查处企业2337家。(吴芳)