同飞制冷卓越管理打造国际精品

　　三河市同飞制冷设备有限公司是集研发、生产、销售、服务为一体的高新技术企业。为适应国际市场和企业持续发展的需求，该公司引入了卓越绩效管理模式，使管理体系日益完善，为公司做专、做强工业制冷国际精品奠定了坚实基础。2013年，该公司被评为市政府质量奖、组织奖先进单位。

　　同飞制冷设备有限公司成立于上世纪九十年代，随着企业的发展壮大，原有的管理模式逐渐成了限制企业发展的瓶颈。2012年初，在市质监局质量科的帮助下，该公司开始推行卓越绩效管理模式，并在资源优化整合、流程再造、技术研发平台建设、人才培养与引进、顾客关系维护、生产工装改造等方面做了有效的梳理工作。

　　根据公司发展状况，同飞制冷整合提炼出成为工业制冷发展的风向标的使命、造国际精品，创世界名牌的公司愿景以及品质铸就品牌，科技引领发展，细节决定成败，诚信赢得市场的价值观。结合质量、环境、职业健康安全管理体系的要求，通过编制员工手册、设置意见箱、参加客户年会、举办供应商年会等多种形式，与员工、客户、合作伙伴进行多层次、多渠道沟通，将公司企业文化渗透到企业管理的细节中，不断促进企业发展。

　　结合质量、环境、职业健康安全管理体系的要求，公司将核心经营理念展开为质量理念、安全理念、环境理念、用人理念及八不守则等一系列管理理念及行为规范，将公司企业文化渗透到企业管理的细节中。该公司常务副总经理高宇说。

　　本着识才重德、用才尽能、育才凭长、留才以情的用人理念，同飞制冷设备有限公司高度重视人力资源投入。多年来，该公司吸引、培养并保留了一大批优秀专业人才，目前在公司工作10年以上的员工占公司总人数的12%，超过5年以上的员工占公司总人数的50%，研发团队近三年人才流失率为零。

　　该公司一直致力于建立零障碍沟通的管理模式、以人为本的人力资源管理模式及奖惩分明的激励制度，多渠道听取和采纳员工意见和建议，让公司员工找到归属感；奖惩分明的激励制度也激发了公司员工潜能的发挥，对公司核心竞争力的形成起到了关键促进作用。

　　组装车间专线段员工李晓华初中毕业后就进入公司工作，一干就是20年。在工作中，李晓华继续学习，考取了中级焊接证书。公司就像一个大家庭，我们员工有什么困难都会得到帮助。李晓华说，员工与领导的沟通顺畅，员工的问题都会及时得到解决。

　　质量是企业的立身之本。为确保产品质量，该公司在硬件设施上不断投入，从瑞士百超、美国IPG等引进先进设备，积极引进消化新技术；不断增强企业自主创新能力，强化生产过程控制，制定了高于国标的企业标准，并依据ISO9000和德国VDA6.3标准，建立了质量管理体系，对影响产品的关键质量控制点实施控制，对产品质量及时***调整，保证了产品质量得到控制。

　　通过卓越绩效管理模式，三河市同飞制冷设备有限公司增强了企业的凝聚力，顾客的满意度也大大提升。产品销量从2010年的34000台套增长到2012年的52000台套，成为国内数控设备工业制冷设备生产厂销量第一名。

　　三河市同飞制冷设备有限公司董事长、总经理张国生在接受记者采访时说：在企业今后的发展过程中，我们将进一步深化卓越绩效模式，不断强化企业内部管理，使企业走上市场引领、研发驱动、管理对标、质量为根、老板创业、员工创新、共同打造国际精品的良性循环。