固安43工作机制助推效能提速
2月29日,固安县东湾乡的季克鹏对笔者说:我打算在乡里开个建材超市,不知道手续怎么办,到了审批服务中心,这里一条龙服务,又快又方便,不到半个月我的手续就办齐了,明天就能开张啦!
近年来,固安县深入开展干部作风建设年活动,将软环境建设作为经济发展的生命线,将加强作风建设提高工作效能作为改善投资环境,实现区域快发展、跨越发展的有力抓手,在全县中层干部中推行4+3工作机制着力转变干部作风,解决中梗阻问题,为经济建设保驾护航。
4+3工作机制即:民主测评四公开加三建制。四公开:公开被测评对象。该县将县直部门重要科室主要负责人列为被测评对象,并在单位的醒目位置向服务对象公开中层干部姓名、职务、分管工作。公开测评内容。围绕效能建设,将办事效率、执收执罚、服务群众、兑现服务承诺、遵守纪律等指标细化为群众满意度。每季末由县纪委协调各单位纪检部门组织管理服务对象对主要科室负责人进行公开测评,每人一张测评票,当场填写,当场收回。公开测评结果。测评票在县纪委工作人员的监督下现场统计,并当场公布最终结果。公开处理情况。对中层干部群众满意度较低和服务对象反映有问题的,经县纪委调查核实,对确实存在问题的中层干部,依据《效能问责办法》启动问责程序,对相关人员实施问责,并向社会通报问责结果。三建制:建立问题挂账督办制度。建立中层干部测评台账,及时将科室负责人存在的问题登记入账,并向其所在单位下发问题整改通知书,督促其限期整改。建立整改报账核销制度。科室负责人将问题整改后,相关部门要形成书面材料上报,县纪委通过走访管理和服务对象进行核实,确认其整改到位后,下发整改到位通知书进行销账。建立干事对账预控制度。为提高工作效率,要求中层科室负责人根据承担的任务列出每月工作计划,并填写干事对账登记表;分管领导每月要对工作完成情况进行审核对账,并做出具体评价,报县纪委备案。
审批事项立即办、主动办、***办、***办、公开办的五办制度就是4+3工作机制的产物。4+3工作机制实施以来机关效能明显提高,执法服务水平明显提高,门难进、脸难看、事难办的现象有效改观,各部门大力开展便民服务活动,主动***为企业、群众解决热点难点问题189件。