把创建文明城市变为自觉行动
访市卫生局党委书记、局长王子元
创建全国文明城市,廊坊市有十年之功,全体市民有十年之盼。十年来,卫生行业始终坚持以人为本、服务为魂的理念,以解决人民群众看病就医问题为目标,以开展建文明行业,做文明职工,树文明新风活动为载体,抓教育、提素质,抓整治、上水平,抓典型、促提高,内强素质,外树形象,卫生工作蒸蒸日上,职工精神面貌焕然一新,文明城市建设已成为卫生行业的自觉行动。近日,记者就如何开展好文明城市创建工作采访了市卫生局党委书记、局长王子元。
王子元说,创文明城市先做文明人。市卫生局党委始终把建设一支风清、气正、高素质卫生队伍放在首位。在医疗卫生窗口单位深入开展了争创白求恩杯竞赛优胜单位和争当白求恩式医务工作者活动,大力弘扬对工作极端负责,对人民极端热忱,对技术精益求精的白求恩精神,使全行业医德医风有了新改善,社会满意度有了新提高,打造了卫生系统文明服务品牌。在全行业大力实施名医、名护、名科三名工程。经推荐、评审、公示、公众评选方式,从申报的42个名医、34个名护、17个名科中评选出大医精诚、妙手回春的十大名医,爱岗敬业、无私奉献的十大名护,技术水平高、业务能力强、医疗服务优的十大名科,为全行业树立了楷模。在卫生行政部门开展了学习型、效能型、温馨型三型机关建设活动。以读书促修养,以学习带工作,以整顿转作风,以职责抓落实,取得了办事态度好,办事程序少,办事方式快,办事成本低的效果,树立了机关文明形象。
王子元说,创文明城市先做文明事。卫生行业联系千家万户,事关生命安全,是党和政府联系人民群众的重要窗口行业,在创建文明城市中担负重要任务和责任。他们主要做了两方面工作:改善服务态度,优化服务流程,提升服务水平。加强质量管理,规范诊疗行为,提高医疗质量。市卫生局创城的重点任务是五小行业食品安全整治工作。2009年以来,根据不同时期重点内容,先后进行了八次治理整顿,检查餐饮单位4908家、库房232个,责令整改357户,取缔55户。今年以来,采取所长包区、科长包片、监督员包户的方法进行拉网式排查,提出整改意见630条,进一步强化了监管,查处了违法行为,消除了食品安全隐患,保护了消费者健康权益,使全市餐饮业食品安全状况有了明显提高。