中国工商银行鹤壁分行优化企业开户服务开通绿色通道推出便捷开户项目

　　今年年初以来，中国工商银行鹤壁分行深入贯彻落实党的十九大精神，认真落实中国人民银行鹤壁市中心支行和中国工商银行河南省分行关于优化企业开户流程的相关措施，提升客户体验，提高企业开户效率，缩短企业开户时间，自正式受理企业开户申请至账户激活使用并通知企业最长不超过4个工作日。

　　工行鹤壁分行运行管理部总经理申卫红介绍，该行践行普惠金融理念，积极承担社会责任，开通小微企业开户“绿色通道”，设立“小微企业开户绿色通道”标识牌予以明确，强化企业开户管理和风险控制，优化营商环境。

　　据了解，中国工商银行鹤壁分行树立了小微企业开户优先的基本观念，为小微企业开户提供便利，大力推广“企业通”服务和中小微企业便捷开户新模式，切实做到了小微企业开户服务优化。该行还认真落实小微企业开户承诺制，自正式受理企业开户申请至账户激活使用并通知企业最长不超过4个工作日。

　　“为更好地服务客户，我们还积极推出了中小微企业便捷开户项目。”申卫红介绍，中小微企业便捷开户项目以“工银小微金融”为入口，实现客户线上提交申请、自选账号、实时获取开户办理进度，线下网点柜台一站式完成开户和基础支付结算产品办理，客户由多次往返网点减为一次、柜员信息录入量减少80%、业务办理时间大幅缩短，有效提升了客户体验。

　　“我们通过应用工商平台直联获取信息、视频录制确认开户意愿、人脸识别确认身份、身份鉴别仪鉴别证件真伪等多项技术手段，实现多种方式交叉确认客户身份和开户意愿，在保证开户风险源头管控的基础上有效提高开户效率。”申卫红表示。