淇县农村信用合作联社组织培训让服务更加标准化规范化流程化

　　本报讯 为促进服务规范落实到位，7月26日，淇县农村信用合作联社组织开展规范化服务培训，让服务更加标准化、规范化、流程化。

　　该联社高度重视规范化服务工作，成立了规范化服务领导小组，明确责任部门，加大培训力度，加强服务督导，不断提升整体服务水平。该联社将此次规范化服务培训分为三批，全体干部职工不分年龄、不分级别，均轮番参加，进一步提升网点服务质量，提高营业网点客户服务水平。他们还聘请了专业的礼仪公司，计划在8月份开展为期半个月的专业礼仪培训，并由专业人员进网点对一线员工的服务进行专业指导。