以柔性执法促文明监管
访市工商局党组书记、局长徐德宏
在创建全国文明城市过程中,市工商局以关注民生为己任,按照尊重百姓意愿、突出百姓主体、创建成果百姓共享的原则,扎实推进创城工作,为我市争创全国文明城市奠定了坚实的基础。7月12日,记者就文明城市创建工作相关问题采访了市工商局党组书记、局长徐德宏。
徐德宏说,在创建全国文明城市过程中,我们立足部门职能,坚持把市场监管作为第一职能,把促进发展作为第一要务,把维护民生作为第一取向,狠抓各项工作落实,及时成立创城工作领导小组,制定工作方案,层层动员,明确职责任务,形成了一把手负总责、分管领导靠前抓、有关单位具体抓的工作格局,努力为全市群众营造规范有序的市场环境。
徐德宏说,我们主要做了三项工作:一是提供热心服务,营造和谐氛围。努力提供微笑式、一式式服务;对广大工商业户提供内、外资网上年检业务;为企业办理融资业务;指导驰名、著名商标企业进行商标资源整合,实施品牌集约经营和连锁扩张等多项便捷、周到的服务,从整体上提升工商部门的文明形象。二是推行柔性执法,实现文明监管。从最基础的执法、监管职能出发,严格执法程序,提升执法水平,实行轻微问题告诫制和突出问题约见制。三是开展专项整治,解决重点问题。加强对涉及淫秽、暴力等内容的书刊、杂志、音像制品的查控,大力清除影响创城工作的内在毒瘤。此外,还开展了流通领域食品安全、打击非法传销、规范危险化学品经营、烟花爆竹生产经营等专项整治,有效净化了市场环境,提升了我市的文明形象。
谈到在今后的创城工作中的打算时,徐德宏说,我们将与有关部门和街道村居密切配合,着力解决市场占道经营、卫生整治问题;突出流通领域商品质量和食品安全监管,有效杜绝五小场所和食杂店的无照经营问题;落实属地管理责任,对创城任务再细化、再分解,落实到每个片区、每一名责任人;加大督导检查力度,从严考核,从重奖惩,全力以赴打好创城攻坚战。