市商务局圆满完成518经洽会各项承办任务
在518经洽会承办工作中,市商务局牵头负责15个承办工作处(室)中的联络办公室、会务处和客户邀请处,并负责承办APEC智慧城市智能产业高端会议、河北韩国经贸周,负责协助省商务厅承办开幕式暨欢迎酒会、知名商务机构跨国公司合作项目恳谈会和欧美合作项目对接会。在繁重的承办任务面前,以局党组书记、局长范增英为班长的一班人马,敢于担当,甘于奉献,勇于拼搏,用他们共同的智慧、意志、心血和汗水打赢了这场硬仗。
承办518经洽会是一项艰巨、复杂的系统工程,客观上需要建立一种统一指挥、快速反应的协调联动机制。为强化与省组委会的联络,市商务局今年提早编印了《组委会通讯录》与《承办工作委员会通讯录》,方便了省市两级相关部门的对接联络。同时,为实现省、市承办工作政令统一、步调一致,市商务局组建了专门机构负责与省组委会的沟通联络,随时收集承办工作的最新进展和变化情况,在第一时间向市委、市政府领导汇报的同时,及时通报给我市相关部门,确保了省市承办工作衔接顺畅。
落实责任是做好承办工作的基石。市商务局对牵头负责的对内对外联络、会务和客户邀请三大项工作任务进行逐一细化分解,落实责任,确保各项任务落实。从去年下半年开始,联络办公室就开始与国内外经济组织、商务机构进行广泛联络,积极谋划本届经洽会的主要活动安排。在此基础上,市商务局对我市承担的具体工作任务进行了梳理细化,并逐项分解下达到各县(市、区)政府、廊坊开发区管委会及58个市直相关部门。同时,对本局负责的承办工作细化分解为56项,落实到20个工作小组,大到整体方案制定、专题活动举办,小到礼仪站位、桌牌打印摆放,环环有人盯、事事有人做、处处有人管。
会务服务质量直接体现会议内在品质。会务处对大会开幕式暨欢迎酒会、省市宴请、省领导接见、专项经贸交流活动进行了逐项对接、统筹安排;精心设计制作了组委会领导证、委员证、贵宾证等16种证卡,共印制3.6万个;编印了《会议指南》、《会刊》16000余册。此外,在主会场设立了咨询服务窗口,并开通了24小时咨询服务热线。大会期间,共接待客商直接咨询3000余人次,电话热线咨询500余人次。
客户是会议成功的关键。在客户邀请上,今年到会客户的层次和质量为历届最好。