鹤壁市邮政管理局推进邮政业更贴近民生7件实事
为贯彻落实国家局和省局关于“邮政业更贴近民生7件实事”相关要求,2017年,鹤壁局按照全心全意为人民服务的宗旨,不断提高全市邮政业服务水平,进一步满足人民群众对寄递服务的新需求。现已在推进更贴近民生7件实事工作上取得初步成效。
一是严格落实普遍服务标准各项规定。组织召开培训会,向邮政企业详细解读新修订《邮政普遍服务》标准,要求邮政企业认真学习,采取有效措施保障新标准落实。二是提升党报党刊投递时效、质量。开展党报党刊投递服务质量监督检查,督促邮政企业优化投递路线、增加投递频次、提升服务质量,确保全市县级党政机关党报当日见报。三是助力扶贫,深入推进快递下乡。积极开展脱贫建制村通邮工作,经过实际测试,鹤壁市2016年和2017脱贫的27个建制村均已实现100%通邮,并在全市19个乡镇建立安管理规范、安全优质的快递综合服务网点共38处。四是稳步提升快递末端投递服务水平。目前已全面完成了“快递进校园”建设工作。五是规范快递电动三轮车。经过鹤壁局的积极推广,全市快递企业均使用形象统一、标准规范的电动三轮车,被称为马路上的“小清新”,有效的提升了快递投递质量。六是着力提升服务质量。开展“不着地、不抛件、不摆地摊”专项整治行动,督促各快递企业开展标准化营业场所的自查整改工作,同时确保新增法人和分支机构全部达标,目前鹤壁市快递营业场所标准化达标率100%。
下一步,鹤壁局将加大检查监督力度,提升快递服务质量,积极推进快递入社区,推广快递包裹绿色化、减量化,不断解决人民群众关注的突出问题,让广大人民群众共享邮政业改革发展成果。