开发区工商分局成功调解两起消费者投诉案
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于2022年01月05日发表
开发区工商分局
成功调解两起消费者投诉案
近日,接市局12315转投诉,开发区分局成功调解了两起购买河南凯祥新能源电动车返款投诉案。据两位消费者称,在他们购买河南凯祥新能源电动车时,店家声称购买电动车会及时得到返款。但事与愿违,消费者购买后,多次找店家返款,店家却一直不给解决。消费者无奈,只好到工商部门投诉。分局工作人员接到转投诉后,及时进行了耐心调解,经调解,店家承诺及时返还,此次调解共为消费者挽回经济损失1000余元。
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