我市物业服务企业积极打造新型智能化社区服务
为进一步发展我市现代物业服务水平,市房管中心积极引导物业服务企业积极建设智慧小区,拓展深化物业服务内涵,打造现代物业服务新品牌,依托网络手段为业务提供高效、安全、快捷的智能物业服务。
我市部分物业服务企业将“互联网+”融入企业管理和服务中,进一步转变服务意识,降低人工成本,为业主提供传统物业服务同时提供全方位智能服务。中鹤国际等小区物业企业开通微信公众号和微网站,设立业主诉求、在线支付、让利商家信息等模块,既便于企业发布即时通知和商家让利等信息,又便于业主在线支付物业服务费、反映诉求、发布浏览房屋租赁和物品转让等信息。此外,业主在微网站消费即可获取商家让利,用于抵扣物业费及车位费,使业主在享受到现代物业服务的同时获取实惠与便利。
目前,建业森林半岛“e+家”社区服务站、未来凤凰城的“车脸识别系统”、中鹤国际小区配置的电动扫地车和智能巡逻车等一批智能物业服务的落地,山城区龙腾时代小区电子巡更系统已投入使用。