明珠集团深入贯彻市委四届四次全会精神开展读、写、讲、唱活动掠影
读出境界 写出变化 讲出体会 唱出真情
明珠集团深入贯彻市委四届四次全会精神开展读、写、讲、唱活动掠影
每天早上8点半至9点,是明珠集团的班前会时间。往常都是部门经理将本部门员工组织在一起,传达集团党委的最新决议,或强调下一步工作重点,然后打扫卫生准备开门迎客,重复而单调。
从前段时间起,明珠的班前会悄然发生了变化:集团广播里开始传出令人回味的红歌;各部门开会,也由管理者对员工的单一灌输,转变为管理者与员工之间的双向交流、员工与员工间的多向交流;普通营业员从台下走到了台上,由信息的接收者变成了发布者。
变化源自明珠集团在全体职工中广泛开展以陶冶自身情操、构建和谐企业为主题的读、写、讲、唱系列文化活动。他们用读好书、写感受、办演讲、唱爱国歌曲的形式,在集团上至管理层、下至基层员工当中掀起了一股学习文化热潮。
我们就是要用这样一个载体,营造一种积极向上的文化氛围,激发职工热爱家庭、热爱企业、热爱祖国的责任感、自豪感和荣誉感,坚持用正气凝聚人心,用文化凝聚力量,用激情增强活力,发挥每个职工潜在的能量。这是明珠集团党委书记、总经理纪俊泉对开展此项活动的注解。
一本好书 读出境界
每个明珠员工手上都有一个推荐阅读书籍目录,目录上既有《营销管理》等介绍企业管理经验的书籍,也有提高服务技能的如《导购这样说才对》等;既有《论语》这种宣讲传统文化的书籍,也有像《居里夫人》这样的励志书籍。
除此,职工们还可根据需要,自主选择书籍。据各部门、班组统计,职工们阅读的书籍多达上千种。集团上下洋溢着一种如饥似渴的学习氛围。通过读书,员工们陶冶了情操,净化了心灵,提高了道德修养,读出了境界。
在办公室,纪俊泉向记者展示了他在读书过程中记录的名言警句和自己的注解,足有半本《新华字典》那么厚。
最近我在看《老子》,已经读了两遍多。听我说这本书很好,第三遍还没有读完就被同事借走了。纪俊泉笑着解释。
作为集团的领头人,在读、写、讲、唱活动中他带头读书,写读书笔记。实践证明,读书可以启人心智。书读的越多,人越成熟,越会有一个好的心态。以一个充满阳光的心态工作,必然会为顾客提供一份充满暖意的服务。
一叠稿纸 写出变化
文字是记录和表达人情感的重要方式,明珠人不只读、还要写,他们用笔记录身边的人和事,记录下自己对生活的感受。
皮皮狗童装专柜营业员郭美美是明珠的新员工,不久前,随丈夫从军队转业,她被安排到明珠工作。较之以前在山西某招待所当会计的轻松,时常抱怨这个一天到晚总是站着上班的工作,回家后经常和老公闹别扭,工作很难安心。读、写、讲、唱活动开展后,儿童用品部经理杨希红把推荐阅读书籍目录发到了小郭的手上,启发她慢慢学着静下心来读几本好书。平时看书很少,为了完成杨姐布置的任务,我开始上网看书了,一段时间下来,真有几段篇章使我产生了感慨和共鸣我现在已经开始慢慢爱上自己的工作了。这是郭美美在读书过程中,写下的心得体会。
和郭美美一样,很多员工都在读书的过程中得到不同的收获。
一次演讲 讲出体会
演讲是一门艺术,是传播先进思想、理念,宣扬先进典型的有效载体。明珠人用演讲的方式讲敬老爱幼、讲邻里帮助、讲身边典型、讲服务体会、讲团结共事,弘扬传统美德,赞美生活,赞美党,赞美公司对自己的帮助。
朱凤娟,明珠集团化妆品部Za品牌的营业员, 2009年度河北省劳动模范。每接触一位新顾客,在征求顾客同意的情况下,她都会建立一份顾客档案。凭借多年的工作经验和热情周到的服务,朱凤娟先后为3000多位顾客建立了顾客档案,并与他们建立了非常好的联系。在使销售业绩获得提高的同时也为明珠集团树立了良好的形象。
将自己的工作经验、心得体会,利用班前会的时间讲出来,和每一位同事分享,是一件非常快乐的事情。朱凤娟这样看待演讲。
通过演讲,员工们努力形成正确的人生观、价值观,真正使自己成为一个高尚、正直、坦诚、生活中充满阳光的人。
一首好歌 唱出真情
我和我的祖国一刻也不能分割,无论我走到哪里都流出一首赞歌手机铃声传来了歌曲《我和我的祖国》。
你仔细听听,这是我跟着音乐伴奏自己演唱的,我把它从电脑上到了手机里。明珠集团党委副书记赵双俊是一个歌迷。据他说,他已经录了32首歌,上下班的路上就会放出来听听,很能愉悦心情。
为了营造一种全员颂唱爱国歌曲的氛围,明珠集团利用早晨班前会的时间,将中宣部等十部委推荐的100首爱国歌曲,每天不重复广播播放一首。像赵双俊一样,很多明珠的职工都是见缝插针学唱爱国歌曲。有的职工甚至在炒菜做饭时嘴里都哼唱着爱国歌曲。歌唱,增强了明珠人的凝聚力和爱国爱企情怀。
加强思想文化建设,弘扬廊坊精神。深挖、提升廊坊优秀历史文化,解读廊坊精神内涵实质。明珠集团作为全国文明单位,不但在市场竞争中强势发展,在文化建设上也是一马当先,用读、写、讲、唱的方式,对廊坊文化、廊坊精神进行了最好的诠释。