市房管中心听取建议优化服务深入解决办证难

    8月16日上午，市房管中心组织市人大代表、政协委员、开发企业代表、群众代表等召开了优化房产交易审批服务座谈会，征求社会各界对我中心在服务过程中的意见建议，不断改进服务措施，提高服务效率。解决办事过程中审批时间长、提供材料多、各种关卡多、服务效率低等四方面问题，

    代表们对窗口的服务和热忱的态度普遍感到满意，尤其是对窗口加班加点、***服务等措施交口称赞。但是，也从工作流程、业务对接等方面提出了相应建议，指出了在服务措施的优化和细节上仍需进一步提高的问题。在听取了大家的讨论后，中心主任李小莉表示，召开座谈会就是集思广益，提升服务，了解服务对象的感受和想法，力求以更加务实有效的方式全面落实好服务措施，为办事群众提供优质服务。在今后的工作中，一是要强化岗位职责意识，坚定服务理念和服务宗旨。二是要多换位思考，提高工作水平。三是要做到服务创新，优化工作流程，简化办事程序，让办事群众有更好的服务体验。