市信息和举报投诉中心加强食品药品舆情信息监测工作

　　为有效提高食品药品安全监管效能，营造良好食品药品安全舆论氛围，防范食品药品安全事件发生，市信息和举报投诉中心强化各项措施，狠抓食品药品安全舆情信息监测工作。

　　一是明确舆情信息联络员，加强与食品药品舆情监测服务提供方联系，严格实行“7×24”全天候监测，实时监测国家、省、及我市比较有影响力的网站、论坛、贴吧、微博、微信等，及时收集、捕捉食品药品安全舆情动向和敏感信息，及时掌握食品药品安全动态。

　　二是建立舆情监测快速反应机制，对监测信息进行风险分析研判，形成舆情快报和舆情专报，通过自动化办公系统及时上报食品药品舆情信息，确保舆情信息得到快速、有效处置。

　　三是严格舆情控制，对符合食品药品投诉举报受理条件的及时转交稽查部门进行查处，对涉及本市、本部门或域外影响较大可能涉及本市、本部门职责范围的食品药品安全舆情信息及时收集、汇总、上报，确保问题早发现、早处置。