开发区四项措施推进依法逐级走访
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于2022年01月05日发表
开发区四项措施推进依法逐级走访
一是加强宣传引导。利用标语、宣传手册等形式宣传依法走访相关政策法规,制作来访流程图,公布在接待场所醒目位置,使逐级走访的程序简单易懂、一目了然,提高逐级走访的知晓率和接受度。二是加大矛盾排查调处力度,实行日报告和零报告制度,要求各办事处对矛盾风险点每天排查一遍,第一时间上报突发情况;建立信访纠纷专项工作台账,明确责任单位及人员,制定化解方案,逐案落实,确保问题限期化解。三是认真落实区级领导公开接访制度。坚持重心下移、关口前置,将工管委领导班子成员接访时间、地点进行公示,方便群众直接向区领导反映问题,把信访群众吸附在当地。四是强化督查。区督查室开展经常性的督查督办,促进重点信访问题的处理和重点信访人员的稳控责任落实。同时加大信访工作追责力度,对于因工作不力造成越级信访、重访复、集体访和群体性事件的人员和单位进行效能问责。
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