市城乡规划局行政许可窗口被表彰为2013年度全市行政服务中心系统优质服务窗口

近日，市城乡规划局行政许可窗口被市政府表彰为2013年度全市行政服务中心系统优质服务窗口。

    2013年，市城乡规划局进一步转变工作作风，按照全市“改作风、转职能、优环境”活动的要求，认真落实好服务前移、一次性告知、一个窗口办理等便民服务的规定，并通过加强与回访服务对象座谈交流、对重点项目提前介入、清理精简行政审批事项等措施，提高行政审批效能。制订实施局“十四条”贯彻落实改进工作作风密切联系群众提升服务效能实施意见，严格“首问负责制”、“限时办结制”等制度规定，进一步落实加强作风建设和廉政勤政要求，不断强化服务发展、服务企业、服务群众的自觉性。完善受理指导、联系对接等服务项目建设机制，全力服务好招商引资项目、工业项目和重点项目及保障性安居工程建设。2013年，市规划局行政许可窗口全年共接待社会各界规划政策咨询4500余人次，受理办结事项***0余件，其中行政许证件类275件，出具建设项目总图方案、建筑方案、市政设施方案等审查意见368件，许可用地面积8522亩，比2012年增加2142亩，许可建筑面积225万平方米。