我市公安机关开展交警微博服务日活动

为进一步落实好《河南省公安机关二十二条便民利民措施》，市公安局于12月5日开展“河南公安22条便民利民措施微博交警服务日活动”，市局交通管理支队业务骨干利用新浪微博平台在线受理群众相关咨询、投诉、建议，线上线下联动办理，与网友互动交流。市、县两级公安机关的领导挂帅参加，市局在线领导为卫万锋副局长，浚县在线局长谢全民、秦百璇，淇县在线局长秦秀兵。

在河南公安22条便民利民措施微博服务日鹤壁市直播现场，卫万锋副局长认真回复了在线网民提出的各种问题。例如：网民@沟通无限166 问：“对老年人驾驶机动车有哪些要求？@平安浚县 @平安鹤壁” ？@平安鹤壁:您好，感谢参与。根据规定，60岁以上老人只能驾驶小型汽车，且每年提交一次身体条件证明。谢谢！有网友人在外地，想在放寒假时办理车驾手续，我们进行了认真答复：“鹤壁市车辆管理所位置在淇滨区107国道淇河桥南段，市委党校对面。腊月25和26我们工作人员正常上班，欢迎您前来办理。”还有许多网民对我们利用新媒体热情服务给予了赞许。 郭某微博：谢谢热心答复！我确认一下携带的东西和流程如果理解错误请纠正：携带身份证，护照，驾照原件及翻译件去车管所并当天考过科目一即可当日换证。 再次感谢！贾某：回复@平安鹤壁:本来我都不知道电话是多少。真的太感谢了，没遇到过这么好的为民服务态度，由于我们自己的大意造成的不便，你们还可以帮我问，如果没有这个微博平台，或许我要两地来回跑好几天也不知能不能办好。再次感谢！

浚县、淇县直播现场，微博值班领导和民警对网民的相关咨询、投诉、建议，也进行了积极互动和交流。各城区派出所和各基层单位微博积极参与、评论、解答，警民互动场面热烈。

活动日当天， @平安鹤壁微博点击量197424条、转发量1935条、评论数1298条、网友问题数699条、解决（回答）689条，预回复问题10条。