鹤壁市政府纠风办民主评议学校医院举报信箱电话

    投诉说明：鹤壁市“教育、医疗单位举报信箱”是受理公民、法人和其他组织对市管学校、医院举报投诉的一个网上窗口。如果您发现有关学校和医院在办学和就医等方面存在什么问题，请将您的问题和意见通过电子信箱如实反映出来，以便于我们能够及时发现问题、解决问题，提高教育和医疗服务水平。      

一、评议对象
　　 1、市管各级各类公办学校（含各级行业管理学校）
　　 2、市管各级各类医院
    二、评议考核内容
    1 、市管学校
　　针对当前群众反映学校在办学、招生、收费等方面存在的突出问题， 2008年重点评议考核以下内容：
　　（一）办学行为情况。基础教育学校是否存在违反“四独立”规定举办分校，是否存在弄虚作假举办“民办学校”，是否违反规定举办“校中校”、实行高收费的实验班、特长班等。
大中专院校是否存在违反规定举办独立学院、二级学院及中外合作办学，是否办有与研究生、本科生等招生相关联的辅导班等。
　　（二）招生行为情况。基础教育学校是否存在违反规定跨地区招生、许诺优惠条件恶性竞争招生，高中是否存在违反“三限”政策招生等。
大中专院校是否存在违反公平原则、弄虚作假招生，是否存在违反规定办理转学行为等。
　　（三）收费行为情况。是否存在自立项目收费和超标准收费现象，是否存在不提供服务收费或降低服务标准高收费现象；是否存在强制性收取经营服务性费用；是否存在收费不开规定的票据。高中教育学校代收的课本作业本费学期末是否与学生结算，是否违反规定扩大开支范围。义务教育学校是否违反规定统一征订教辅读物、高收费择校、有偿补课等。大中专院校代收书本费是否按学年与学生结算等。
　　（四）师德师风校风建设情况。学校是否实行校务公开、收费公示；学生及家长反映的问题是否做到件件有着落、有回音；是否努力改善学生学习、生活条件情况；是否发生影响师德师风的重大违规事件；学校领导班子成员是否有违反廉洁自律规定，是否发生违法违纪行为；是否结合实际开展师德师风校风建设专项活动等。
　　（五）领导重视情况。健全组织领导机构情况；学校行风自评工作组织开展情况；主要领导处理群众投诉情况等。
    2、医院
　　结合当前群众对医药购销和医疗服务领域反映的突出问题， 2008年重点评议考核以下内容：
　　（一）医疗服务收费情况。有无自立项目收费、超标准收费、无医嘱收费、不提供服务收费、套用项目标准收费、低档次服务高收费等。
　　有无无医嘱检查、不合理打包检查；有无滥用抗生素及不必要的辅助药品；有无使用不必要的辅助治疗手段；有无使用非标准试剂对患者进行临床检测；有无对外承包租赁科室问题；有无科室集资购买医疗器械与医院分成；有无虚假医疗广告宣传误导患者；有无自制药品无批准文号进入临床问题等。
　　（二）医药设备采购情况。药品、耗材、大型医疗设备是否纳入招标采购，有无标外采购情况；医药购销中有无不正当交易行为；药品收入有无超过规定的比例；有无开单提成、接受经销商给付的好处费，参加经销商组织资助的培训参观等活动。
　　（三）医德医风建设情况。落实药品集中招标采购制度、“一日清单”制度、行风巡查制度、举报奖励制度、院务公开制度及价格公示制度、临床用药“双十制度”和抗生素“三线”用药制度情况；为民办实事、办好事，构建和谐医患关系情况；努力缓解群众“看病难、看病贵”情况；群众举报医德医风案件的查处情况；医疗纠纷处理情况；开展行风建设创建活动情况等。
　　（四）领导重视情况。健全组织领导机构情况；医院行风自评工作情况；主要领导处理群众投诉情况等。      

举报信箱： hbjfb@126.com      

                        举报电话： 3316575、 3388777