编办 两单一响应暖人心为老助老见实效

随着老龄化加剧，社区老年人“生活孤独寂寞”“日常生活出现困难”“精神文化生活匮乏”问题时常发生，常州市新北区薛家镇新晨社区党总支以推行“两单一响应”为契机，依托居家养老服务中心、“一圆五队”等阵地及团队优势，不断创新为老人服务水平，延伸服务领域，有效满足了老年人在精神文化、居住环境、健康服务、养老服务、社会参与等方面的需求，辖区老年人获得感、幸福感和安全感显著提升。

健康养老，服务周全。新晨社区党总支深入推动“网格+老年人服务”模式，对网格内空巢老人、独居老人、高龄老人、失独老人等重点关爱对象实行动态管理，党员志愿者定期进行网格走访，及时了解老年人参与社区居家养老活动的主观意愿，鼓励老人发挥个人潜能，协助每位老人更有效地处理个人、家庭与社会问题，全面掌握老年人的基本信息，建立社区老人档案。以社区居家养老服务中心为载体，定期为老年人开展健康检查和养生讲座等康养融合服务。聚焦老年人服务需求，重点对小区破旧楼道灯、扶梯、私拉电线、下水道堵塞等问题进行整改，切实满足老年人的公共服务需求。由社区党总支牵头，引进社会组织开展助餐、助乐、助行、助洁、助浴、助医、助急“七助”服务，开展对空巢、困难老人帮扶服务，年均服务11次，服务人次约330余人。

志愿为老，再添绚彩。通过创建党群中心“连心圆”服务队、“初心”志愿队、“孝心”助老队、“阳光”助残队、“护花”未成年教育队、“晨韵”文化娱乐队“一圆五队”，年均组织开展志愿服务、科普宣传、文艺演出、红色讲堂等20余场活动，促进了党群融合，不断丰富老年居民文化生活，让老年人拥有俏夕阳。深入宣传老年人基本医疗保险和意外保险政策，使惠民政策落到实处，年均累计发放宣传页3000余份。组建低龄老年人成立“老伙伴”志愿服务队，以老帮老，构建“互助型”养老小组，通过“一帮一”或“一帮多”的互助模式，让老人们在家庭、社区和居家养老中心等多种场合实现各种形式的互助。

精神助老，情暖夕阳。吸纳3名退休老党员组建“老阿姨”调解室，积极参与社区矛盾纠纷化解，让老党员在发挥夕阳优势的同时也增强了社会参与感，截至2021年底，“老阿姨”调解室已成功调解68户家庭矛盾、5户邻里纠纷，调解成功率达100%，被群众称为“社区和事佬”。以新春送福、欢乐闹元宵、九九重阳节等系列活动为契机，深入开展尊老爱老活动，弘扬敬老美德，传播德孝正能量，年均服务人次300余人。与居家养老服务站携手开展2个月为一期的老年人集体生日会，组织党员代表、优秀志愿者共同为过生日的老人举办集体生日会。以居民实际需求为导向，联系党建联盟单位开展符合老年居民需求的志愿活动，如“爱心陪伴公益月”“浓浓重阳敬老情”等见成效的爱心服务活动，在满足老人社交需求的同时，也丰富了他们的精神生活。