人社局 同心战疫新北劳动仲裁服务不断线

“您好，这里是新北区劳动人事争议仲裁院，因为疫情您的案件开庭时间可能有所推迟，但想再询问一下您的调解意向看看能不能更快的解决问题”。11月2日，常州市发现新冠肺炎病毒核酸检测阳性人员，新北区劳动人事争议仲裁院按照上级单位的工作安排，根据《常州市关于加强新冠肺炎防控工作的通告》要求，本周新北区劳动人事争议仲裁院的线下调解、开庭等仲裁活动暂行推迟，但是各仲裁员还在积极通过电话、电子邮件等渠道与双方当事人保持密切沟通，向双方说明当事人说明法律法规的要求，寻找最大公约数，实现线上调解。自本周三以来，新北区劳动人事争议仲裁院已经通过线上沟通形式成功调解三起劳动争议，其中两起用人单位按照约定向劳动者足额支付了全部调解款，劳动者已经向仲裁委员会邮寄了书面撤诉申请。

疫情期间，新北区劳动仲裁院通过电话沟通等方式，引导有需要的劳动者先行通过“我的常州”APP及“常州人社”APP等平台申请线上调解，在严格遵守疫情防控要求的前提下，充分利用现有渠道，有序开展和谐劳动关系服务工作。