人社局 新北区多元解纷为劳动争议处理按下加速键

曹先生是来自安徽阜阳的农民工，今年他在新北区薛家镇一家机械加工厂打工，不幸发生了工伤，经鉴定，伤残等级为十级，但是就工伤的赔偿问题，曹先生和企业老板发生了争议，曹先生遂申请了劳动争议仲裁，仲裁窗口在受理曹先生的申请时，发现双方的分歧主要是在停工留薪期工资待遇上，在受理案件的同时，仲裁员就与工厂老板取得了联系，约定第二天到新北区劳动人事争议仲裁院进行调解。调解员在调解过程中，耐心释法，同时，找出同等情况的裁决案例，调解仅进行了30分钟，企业老板就与曹先生就工伤赔偿问题达成了一致，签订了调解书，最终曹先生获赔69000元。

今年以来，新北区坚持多元化解劳动争议，为案件处理提速。一、全力构建仲裁案件全流程调解体系。将调解贯穿受理、庭前、庭中、庭后。趁早趁小化解矛盾纠纷，大大减轻争议双方诉累。二、优化庭审程序。强化庭前准备，梳理归纳争议焦点，将传统庭审中相对独立的调查和辩论环节进行融合，庭审过程聚焦案件要素，围绕双方存在争议直奔主题，快速有序推进裁决，提高庭审效率，缩短结案周期。三、打造数字化仲裁庭。通过升级改造，实现庭审记录电子化、证据展示投影化、庭审录音同步化、庭内监控实时化。信息化仲裁庭全程有效地监督和管理庭审整个过程，有效提高了劳动争议仲裁机构的办案效能，确保了庭审过程的真实、有效和公平。

今年1至8月，新北区共受理劳动争议仲裁案件1098起，涉及劳动者人数1374人，涉案标的金额达13053.***万元，案件结案率达98.73，调解成功率达70%。