区人社局 加强劳动争议法律援助常州新北这样做

“苏律师，您一定要帮帮我们。”新北区和谐劳动关系服务中心法律援助工作站的苏乾律师被39名职工团团围住。他们是知名英语培训机构“韦博英语”常州开心豆公司的职工，“韦博英语”全国暴雷，职工也成为了受害者，工作丢了工资奖金也没了着落。新北区和谐劳动关系服务中心在接到职工反映后与新北区法律援助中心会商指派苏乾律师为职工提供免费法律援助，同时新北区劳动人事争议仲裁院也开辟了“绿色通道”。援助律师的专业指导、“绿色通道”的开辟让职工心里有了底，职工们有条不紊、理性维权。经过13天的努力，39名职工与用人单位达成和解，合法权益得到了保障。

加强劳动人事争议调解仲裁法律援助工作对于维护劳动者合法权益，确保法律正确实施、促进社会公平争议具有重要意义。近年来，新北区人社局与区司法局部门协作联动，以“改善民生、服务民生、保障民生”作为工作的根本出发点和落脚点，立足区域实际，解放思想、大胆探索，认真贯彻落实***《法律援助条例》，努力实现应援尽援。

一是律师坐班便民。2017年起，和谐劳动关系服务中心法律援助工作站挂牌运行，工作站每日配有两名执业律师“坐班问诊”，劳动者只进“一扇门”就能享受专业律师咨询、劳动保障监察投诉、劳动争议仲裁申请、工伤认定等全方位服务，避免了劳动者多走“冤枉路”。

二是专业咨询利民。根据每一名劳动者实际情况，为劳动者提供法律咨询服务，“量身打造”维权方案，引导劳动者合理表达诉求。解决了外来务工人员、农民工以及其他法律专业知识水平有限的劳动者由于对相关劳动法律领域的不熟悉，在主张与维护自身的合法权益过程中处处掣肘的问题。做到“专业的事交给专业的人来做”。

三是免费援助惠民。努力实现应援尽援，重点做好农民工、工伤职工和孕期、产期、哺乳期三期女职工的调解仲裁法律援助工作。对于情况紧急的集体劳动争议案件，开辟“绿色通道”，减少了劳动者在讨薪维权过程中的诉讼成本，真正做到劳动争议仲裁 “不花钱”，保障法律赋予劳动者应有的权利。

2017年来，共办理劳动人事争议纠纷法律援助案件2846件，案件数量每年以49%以上速度递增，受援人数达2900余人，为受援人讨回工资8000余万元，挽回经济损失或获得利益2000余万元，节约代理费近600余万元。为“保增长、保民生、保稳定”作出了积极的贡献。