开展基层调研监管难点

10月30日，区市场监管市监局领导班子来到南大街分局开展基层调研活动，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入基层一线，听取服务对象意见，召开座谈会，征求基层党员意见，达到听实话、摸实情、求实招的工作成效。

南大街分局党支部书记李鹏介绍，近三年来接到的投诉举报多以保健食品维权为主，预付卡消费投诉也是重灾区。商家跑路现象频发，主要涉及到教育培训机构、艺术培训机构、美容美发机构以及餐饮单位，消费者维权较难。希望局领导能够在这些民生问题上指导基层***难题，维护群众的合法权益，营造风清气正的良好消费环境。

党委书记、局长王俊指出，在市场监管新形势下，要围绕解决存在的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题，沉下去、俯下身，找准问题症结，找到工作突破口；各基层分局要与区局形成良好互动，凝聚工作合力；在保健食品消费陷阱、预付卡消费投诉等方面精准发力，开启“事前、事中、事后”全程追踪执法，把宣传、调解、监管贯穿执法全过程；着力解决民生问题，有效提升全区消费环境质量、提高人民群众幸福指数。（许靓浛）