奔牛人社科 常州市、新北区人社局调研奔牛镇人社所仲裁工作
为更好地服务群众,奔牛镇将劳动人事争议案件受理、劳动保障监察举报投诉及法律援助等职能进行整合,全部进驻奔牛镇为民服务中心。原奔牛劳动人事仲裁派出巡回庭也已全面搬迁至镇为民服务中心,经验收通过后即可投入使用。为广大群众提供“统一窗口接待、同一平台受理、一体化处理”的“一站式”服务,进一步健全劳动关系群体性事件预防和应急联动处置机制,进一步畅通劳动者诉求表达和法律援助渠道。5月20日下午,常州市人力资源和社会保障局副局长刘晓东一行7人来到奔牛镇为民服务中心,调研奔牛镇人社所仲裁工作,奔牛镇副镇长王祥成、人社所副所长沈惠中陪同。
2020年截至目前,奔牛镇人社所受理投诉案件43起,调处43起,其中立案20起,结案20起,结案率100%。开展一级网络日常巡查53家。对于受理的矛盾纠纷,奔牛人社所始终坚持包片包干、责任到人,始终坚持随接随调、不留死角,始终坚持合法、合情、合理的调解处理。
此外,奔牛镇和谐劳动关系协会坚持每月召开研讨会,镇人社所每月编写《和谐会刊》,宣传法律法规,剖析典型案例,指导帮助企业做好用工风险防范,实现定向法律指导服务,组织开展劳动法律法规培训,把矛盾化解在诉讼之前,把问题解决在萌芽状态。促使劳资双方“平等对话”,有效缓和劳资关系。