三井街道 计生站外安其身内安其心三井街道计生站多措并举温暖计生特殊家庭

玉兰花开，龙城春意渐浓。突如其来的新冠肺炎疫情，让每个计生特殊家庭度过了很不平静的两个多月。疫情未去，清明将至。害怕、焦虑、思念、抑郁……每个计生特殊家庭心头的酸甜苦辣，需要政府及全社会的关怀。

疫情期间，针对计生特殊家庭这个特殊群体，三井街道计生站开展外安其身、内安其心暖心行动收获计生特殊家庭的满满的感动。

一、外安其身，围绕计生特殊家庭的现实需求积极回应。

三井计生站以需求为导向，量体裁衣，精准把握帮扶内容。疫情开始后，对每一户计生特殊家庭开展了入户及电话需求调查。了解到有的计生特殊家庭没有口罩等防疫物资；有的情绪比较低落焦虑，有的生活上不方便；有的经济上比较拮据。三井街道计生站一一回应，为他们解决相应的困难。

一是开展健康护航服务。开展健康饮食、养生保健等指导服务，帮助计生特殊家庭成员提高自我保健能力。

二是开展生活关怀服务。针对缺乏口罩等防疫物资，计生站特地协调，为他们每户送了30个口罩、1瓶免洗洗手液及一瓶75%的酒精。同时还为他们采购了保暖内衣。让他们宅在家的时候感受到政府的关爱。有的计生特殊家庭年老体弱，出门买菜购物不方便，我们的志愿者开展帮助买菜购物送***服务。

三是开展就业帮扶服务。了解到泰山二村芮阿姨丧偶失独，也没有第三代。一人独居，经济上比较拮据，身体健康有就业意愿，三井计生站特地协调了离芮阿姨家只有200米远的U爱屋去打扫卫生，让她在家门口找一份比较轻松的工作。帮助其改善生活条件。

量体裁衣、量身定制的服务让计生特殊家庭有真感受，能真受益。

二、内安其心，围绕计生特殊家庭的心理需求点对点服务。

（一）积极开展心理援助服务。普通家庭虽然宅在家，好在一家团聚，计生特殊家庭因为家庭的变故，心理有严重创伤。加上年老体弱，没有子女，在疫情期间，会更加抑郁失落。计生志愿者每一户都***开展心理疏导。动员他们在家不要外出，在家也是为国家作贡献。提醒多吃蔬菜水果，按时休息，最有效的防护就是自身的免疫力。既当计生特殊家庭的主心骨，也当贴心人。

（二）送教***，开展了一场有人情味的防控指导。

计生特殊家庭60岁以上老人占80%，绝大部分没有自我防控意识，一次性口罩洗了再用，用了再洗；有的闭门不出，自舔伤口；有的天天在外游荡，没有寄托。针对以上情况，我们开展了以下防控指导。

1、疫情期间，做好疫情防控宣传。给他们发放疫情防控指南，做到五点。一是提醒不扎堆，不去人员聚集场所。二是指导科学佩戴口罩。三是保持良好生活习惯。勤洗手，规律生活营养均衡。四是加强室内通风。五是适当开展户外运动。

2、帮助健康码。叮嘱带好身份证。有的老人没有智能手机，志愿者在自己的手机上帮助并打印好纸质的健康码送给计生特殊家庭。

3、安抚计生特殊家庭的心情，一起静待春暖花开，帮助大家走出疫情阴霾。

春风暖、人心更暖。等待疫情过去，让我们共同以爱与关怀奏一曲情暖计生特殊家庭小夜曲。