行政审批局 行政审批局举办窗口服务标准化建设专题培训班
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于2022年01月03日发表
为进一步规范窗口服务,11月11日,新北区行政审批局在溧阳党校举办了窗口服务标准化建设专题培训班。全局70余名工作人员参加了此次培训。
常州商贸旅游学校的朱黎勤老师以《政务礼仪》为主题进行授课。朱老师从仪容仪表、服务姿态、服务语言三方面出发,通过窗口服务过程中发生的大量具体事例,对窗口工作人员的着装规范、文明用语、服务礼仪等基本要求进行了讲解。
此次培训班课程内容丰富,紧贴窗口服务实际,具有很强的针对性和实用性,为行政审批局全体工作人员不断提高服务水平、树立良好形象打下了坚实的基础。
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2023-10-02 03:38:43重新编辑