孟河镇 组织人事和社会保障局孟河镇人社局服务窗口正式入驻便民服务中心

为进一步转变政府职能，进一步提升人力资源和社会保障工作的服务质量，孟河镇组织人事和社会保障局服务窗口于8月1日正式入驻新落成的孟河镇便民服务中心。

孟河镇组织人事和社会保障局此次入驻窗口共设有就业失业登记、社会保险、居民保险、退休人员认证、民政、残联等6个便民服务窗口。这一重要民生部门的入驻，使孟河的社保、居民保险参保群众和失业人员、灵活就业人员、退休人员不用到处跑，只需到便民服务中心即可办好事，为办事群众提供了一站式便捷服务，真正实现服务便民。

人社服务窗口全部采用规范化建设标准，各窗口标识、叫号器、评价器位置醒目，服务区、等候区、休息区等功能区域划分规范清晰，无线叫号系统、自助服务系统、电子监控系统等服务设施一应俱全，并专门配备办事引导员，以及应急雨具、老花镜等，极大地方便了办事群众。还在服务窗口统一制作宣传展架，将办事指南、审批事项、惠民政策、一次性告知单等编印成小册子；窗口服务人员统一着装，统一佩戴工作牌；严格制定考勤管理等规章制度，规范办事人员言行举止；在营造优质服务环境的同时，不断提高工作人员业务技能，全面提升优质服务水平。

孟河镇人社服务窗口入驻便民服务中心，真正做到把便利和实惠留给企业和群众，把责任和麻烦留给自己，进一步提升了政府部门行政效能，提高了服务对象的办事效率，增强了企业和群众的改革获得感。