郑陆镇便民服务中心揭牌成立
经过一年多的筹备,今天(4月28日)郑陆镇便民服务中心正式启动运行。启动仪式上,区委书记宋建伟与郑陆镇党委书记杨康成为便民服务中心揭牌。
便民服务中心作为近年来一种新兴的为民服务机构,成为打通服务群众“最后一公里”的重要载体,也是转变政府职能、优化行政审批、推进政务公开的有效平台,是全面提升服务环境档次和水平的重要举措。
宋建伟表示,近日,市委市政府在全市深化行政审批制度改革推进会上对常州行政审批制度改革和“放管服”工作进行了细致部署。郑陆镇扩权强镇是当前天宁发展的一项重点任务,建立便民服务中心正是我区落实上级要求、提供便民服务的一项有力举措,也是政府义不容辞之责,依托便民服务中心获得市区级审批权限,在中心镇“扩权”的基础上,也为建设“强镇”的目标提供了重要支撑。
对于中心的运行,杨康成要求,工作人员要发扬店小二精神,遵循“把困难留给自己,把方便留给群众”和“宁可自己麻烦百次,不让群众麻烦一次”的服务理念,努力实现服务过程“零差错”、服务事项“零积压”、服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务对象“零投诉”。
据了解,郑陆镇便民服务中心共2层,总投资700多万元,2016年12月启动建设。现进驻单位有7家,分别是:市监分局、建管所、人社科、民政科、卫生计生科、经发科、协税护税科,设置40个便民服务窗口,配备一站式服务大厅、办公室、会议室、综合活动室,档案室、阅览室等多个功能室。
今年1月17日,天宁区政府办下发《区政府办公室关于明确郑陆镇扩权事项的通知》(常天政办〔2017〕1号),明确下放郑陆镇第一批扩权事项共计56项,其中区级权限48项,市级权限8项。镇便民服务中心作为镇政府职能机构,行使镇政府及其下属机构关于行政审批或代办服务、涉及企业生产和群众生活各类事项的办理和服务。