组织部 ABCD快车拉近党群距离

为了精准有效处理“三大一实干”走访中收集的问题和建议，确保“事事有着落，件件有回应”，提升群众满意度，密切党群关系，孟河镇独树一帜，创新建立起A、B、C、D快速分类问题模式，将走访汇总问题仔细梳理，逐条分层分类研究解决，成效立竿见影。

A、B、C、D问题分类模式中,A类是指立即能解决的问题；B类是指本镇职能部门能解决的问题；C类是指需要上级层面协助解决的问题；D类是指近期无法解决的问题。A类问题即行即改高效解决，一方面加强政策的宣传与执行，对于个别在政策边缘的群众具体情况具体分析；另一方面保持响应的及时与高效，对于群众、企业反映的垃圾处理、设施零星修理、办理手续缓慢等问题，当场联系村（社区）和镇相关部门现场办公，落实负责人，落实整改方案或当场施工。B类问题交办责任单位限期解决，该类问题由镇活动办负责交办、督办，通过交办单制度，明确交办事项、牵头单位、配合单位、办理时限等要素，由责任部门负责落实解决。比如群众需要清理沟塘，“263”专项行动分别采用水力清淤和机械清淤的办法，完成全镇10个村庄26条沟塘的清淤工作，努力为民排忧解难。C类问题上报区活动办协调解决，积极向上级部门反映，寻求上级帮助，获取政策支持，帮助镇区内企业解决转型升级、人才招引、融资等方面的实际问题。D类问题也就是近期无法解决的问题，及时做好解释说明工作，一旦有进展或突破时及时回应群众。

“大走访”倾听了群众的心声，“ABCD”快车承载着党员干部为民解忧办实事的好作风，驶往群众心坎，党群携手共筑“中国梦”！