公证服务暖人心跨地锦旗表心意

8月18日，一位来自无锡的办事群众郁某某将一面绣着“热心执法正直公道品德高尚尽职尽责”字样的锦旗送到了常州市武进公证处公证员杨丽蓉的手中，以此来表达对她负责高效为他们办理继承公证的感谢。

继承公证是公证行业里常见的类型，同时也是最为复杂的一项业务。为了保障每一位法定继承人的合法权益，需要当事人提供充分的证明材料。同样这项业务的多元性也对公证员的办证水平与核实能力提出了更高的要求。从无锡赶来的当事人郁某某是为了办理其妹妹过世后遗留在常州市武进区的一套不动产的继承权公证，考虑到当事人年事已高，在高温天气往返常州无锡的辛苦，杨公证员本着“让群众少跑腿”的想法，加急为他们办理不动产继承公证，当事人拿到公证书后当即通过申请，自取一份公证书到常州市不动产登记交易中心武进分中心直接办理相关过户手续。从而避免了再赶一趟的劳累奔波。不仅如此，由于郁某某公证业务中涉及的不动产位于武进区，根据2019年出台的惠民政策，享受政府买单服务，从而又节省了一笔费用。

“感谢杨公证员的为民服务的热心，我和她之前从未谋面，但是她却把我们这些外地群众的诉求放在心上，尽职尽责积极帮我们解决困难......”郁某某这样说道。面对收到的锦旗，公证员杨丽蓉表示这既是荣誉，更是动力，锦旗里凝聚的是群众对她的信任，激励她在以后的工作中保持初心，不忘“全心全意为人民服务”的宗旨，想群众所想，急群众所急，做好公证业务。