法院 新北区法院倾力打造便捷高效的便民服务环境
为进一步加强司法便民服务,强化诉讼服务职能,创建和谐司法环境,着力解决日益增长诉讼业务的实际问题,常州高新区(新北区)人民法院新建的便民诉讼服务中心楼一楼的立案大厅(诉讼服务中心)使用面积由原先的280.8平方米增加至1111平方米,由原先的7个窗口增加至9个案件接待窗口,其中2个为收退费窗口。同时,还增设了网上立案自助服务区(由原先的1台电脑增加至3台电脑),并新增设了案件查询、网上阅卷、12368等区域功能。自2016年9月底,新建的便民诉讼服务中心正式投入使用以来,便民、快捷、高效的司法为民诉讼服务成效显著。2016年10月至2017年5月新收案件9168件,与2015年10月至2016年5月同期相比上升13.06%,网上立案3676件。来院的当事人、公益律师、法律服务志愿者、人民调解员、人民陪审员等人员对高新法院减少诉累、便捷高效的司法为民诉讼服务环境纷纷表示满意、社会反响良好。