龙虎塘街道 建管中心建立办证微信群便民措施受好评

为实现群众办事一站式服务，龙虎塘街道建管中心房产管理科在便民服务中心下设2个窗口。

房产管理科直接面向群众，主要负责安置房和商品房房产证审核办理，业务量杂、办件多是工作常态。由于办房产证业务由市不动产登记中心主办，房管科窗口工作人员为代办，所以办证期限会长一些。一方面，前来窗口办理房产证的产权人都非常期盼早日领到产权证，咨询办证进度频率较高。另一方面，窗口通知有的已经出证的产权人来领证，却发生被拒接的情况。

为解决这两方面的难题，窗口工作人员创新举措，自建2个微信群，分类让拆迁安置户和商品房产权人扫码进群。待产权证出证后，工作人员就在微信群里进行通知，这样既能避免因产权人误以为是骚扰电话不接，耽误了领证，也减少了产权人一次次跑来窗口询问的麻烦，这一创新举措也受到了群众的一致好评。