综合保税区 开展沟通培训学会交流技巧

    为了进一步增强综保区员工交流沟通的能力，提升综合素质，10月14日下午，常州综保区组织员工采用观看视频的方式，在3楼培训室开展了“交流沟通，人性化管理的基本动作”的培训。        

    视频培训内容主要从高效沟通的定义、沟通中遇到的典型问题、有效沟通的技巧等方面做了详细讲解，指出了交流沟通并非是一件简单的事情，一个好的沟通就必须让对方能清晰地记住，把零散的问题系统化、复杂的问题简单化、枯燥的文化图象化，要在文字、表格、图形、模型四个环节掌握技巧，帮助人记忆，提高沟通效率。培训讲述生动易懂、风趣轻松、富有启发性。

    培训结束，受训员工纷纷表示受益匪浅，要将培训学到的内容，应用到实际工作中去，做到学以致用，不断提高个人交流沟通的技能，在提升自身综合能力的同时，从根本上助推园区发展，实现园区与个人和谐双赢的格局。