药监局组织投诉举报12331平台培训
Admin - admin
于2022年01月03日发表
3月2日,常州市食品药品监管局组织了新升级食品药品投诉举报12331平台培训工作。全市80余名负责投诉举报工作的同志参加了培训。 一是江苏省移动通信公司相关工程师就重新升级后的12331平台的操作,从接到投诉举报的录入、分送、告知当事人、催办、反馈、人员如何调整、权限怎样分配等方面,做了现场演示。二是省投诉举报中心主任介绍了全省投诉举报处理概况,并对国家总局《食品药品投诉举报管理办法》、省局投诉举报系统操作实训等内容进行了解读,并着重强调了投诉举报处理注意事项和技巧。三是参训人员结合各地的监管实际就投诉举报工作面临的困难、问题与对策进行了讨论,对省局投诉举报12331平台操作系统提出了改进的意见和建议。
|
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-10-02 17:50:16重新编辑