房管局推出三加二减服务新举措便民为民
结合党的群众路线教育实践活动,为了进一步践行全心全意为人民服务宗旨,方便客户办理公积金贷款担保业务,提高担保服务质量和水平,7月15日起,市房管局担保置换公司将以住房公积金新操作系统上线运行为契机,积极配合各类公积金贷款业务操作,推出“三加二减”服务新举措。 加力量。担保各网点窗口增加一到二人,保证了窗口业务受理快捷有序进行。每天由专人专车联系担保各网点,传递各类公积金贷款资料,确保了贷款担保资料安全流转,贷款手续快速办理。 加设备。担保各网点窗口添置了电脑、打印机、扫描仪等硬件设备,承担了购房合同、借款合同、评估报告、作价协议、他项权证等公积金贷款归档资料的电脑扫描输入工作。 加业务。商业贷款转公积金贷款业务、公积金贷款转商业贷款业务过去只在市区网点受理,现在全市所有公积金网点均可受理此类业务,由担保公司负责传递相关资料,代办相关手续。 减材料。需要客户提供的复印材料全部取消,由担保窗口后台负责为客户打印。 减手续。在办理各类公积金贷款业务中需要客户自行到银行、登记部门办理的手续,均由担保公司负责到相关部门为客户代办,真正做到一门式服务。
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