市场监管局提升窗口服务效能召开加强窗口服务效能建设暨注册登记条线工作会议
为切实贯彻落实巡察反馈意见的整改工作,加强窗口服务效能建设,10月26日,金坛区市场监管局召开了关于进一步加强窗口服务效能建设暨注册登记条线工作会议,各分局分管局长和登记专管员参加了此次会议。
会议分三项议程进行。首先,围绕加强窗口工作作风建设以及落实巡察反馈整改工作,与会人员共同重温了《关于进一步加强作风建设暂行规定》、《市场监督管理窗口工作规范》以及《工作人员行为规范》等文件,要求窗口人员必须牢记为民服务宗旨,端正工作态度、严明纪律作风、规范自身行为,切实提升窗口服务形象。
王东方副局长强调:在商事制度改革不断深化,“放管服”改革力度不断加大的过程中,窗口处于服务的最前沿,一言一行、一举一动均关乎到我们部门的形象,各窗口要充分认识窗口服务效能建设的重要性,做好窗口自查、端正服务态度、加强服务能力、加大督察力度。
其次,开展了“江苏工商”手机APP业务的培训学习。科室制作了详细的手机APP操作指南,同时就个体户开业和需要注意的事项进行了详细的解读并布置了目标任务。此举,加快了我局全面推行“江苏工商”手机APP的步伐,也代表着我区全程电子化注册登记模式从企业延伸到个体经营者。
最后,会议再次强调了登记程序的合法性,对商事制度改革各项措施窗口应做到熟练掌握,并做好正确的引导和指导。