盘点2019温暖篇温情凝聚百姓心

“民惟邦本，本固邦宁”。2019年，我区不断改善和保障民生，脱贫攻坚战役不断打响，民生举措不断出台，温情故事不断上演，今天我们一起来回顾这一年中，我们身边的温暖片段。

49岁的王红军因腿脚残疾，日常生活有着诸多不便。得益于我区贫困残疾人家庭无障碍设施改造，2019年他的生活质量有了很大提升。

根据省残联开展的贫困重度残疾人家庭无障碍改造工作计划，我区将在2019年、2020年这两年期间对104户贫困残疾人家庭进行残疾人家庭无障碍环境改造，其中25户作为示范样板户重点改造。

民生无小事，枝叶总关情。去年7月投入运营的河滨小区老年人助餐点解决了很多老年人的用餐问题。这天，市民王先生正在帮96岁高龄的丈母娘领取热腾腾的免费午餐。

2019年我区不断加大社区养老服务设施建设，就近就便为老年人提供“一站式”服务，已完成10个“夕阳红”服务中心建设目标；有序落实助餐点建设，目前已新增助餐点10个。

一件件实事体现了浓浓的民生情怀。去年9月底，备受市民关注的茅山旅游大道正式通车。2019年，我区交通政府性投资项目共计11项，其中续建项目9个，新建项目2个。目前，茅山旅游大道、S240改造提升、X205东延和园区大道东延等项目已建成通车，其余项目正有序推进。

吃有保障，交通便捷，人民群众感受到的幸福“温度”不仅仅只有这些。西城街道北门社区72岁的居民杨扣孝、王美英夫妇，日常生活困难，去年10月初，他们俩通过社区活动许下微心愿，希望能有一台新的太阳能热水器，很快这份愿望就有一名爱心企业家帮他们实现了。

献出一份爱心，温暖世间真情。2019年，我区慈善总收入达1828万元，其中捐款1153万元，帮助困难群众支出1413万元。

2019年，政务服务中心共办理各类行政审批服务事项12万件，其中即办件9.95万件，公共服务中心受理各类诉求65000件，办结率100%。道行致远，不忘初心。 回顾2019年，我们终有收获，这些温暖的瞬间，让我们相信人生总有不期而遇的温暖。