常州各辖市区多部门联合开展消费维权宣传咨询服务
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于2022年01月03日发表
3月15日是消费者权益保护日,围绕市民在消费维权中遇到的问题,各辖市区市场监管部门开展了多种形式的宣传、咨询活动。 据统计,2016年,预付费卡消费纠纷投诉占到钟楼区总投诉量的10%,涉及美容美发、教育培训等服务领域。钟楼消协成功处理纠纷四十多起,为消费者挽回经济损失5万多元。 今年“3.15活动”的主题是“网络诚信,消费无忧”。2016年,仅天宁区消协就接到网购相关投诉200多起,占全部消费投诉总量的5%,主要投诉内容是:网络商家登记虚假信息、网销商品与宣传不符等。随着网络消费新业态、新模式的不断涌现,在消费维权领域,防范和化解新矛盾,也成为相关部门共同关心、关注的新课题。 另外,溧阳市天目湖旅游度假区管委会,也联合市场监管部门和天目湖景区,开展了“网络诚信、消费无忧”3.15主题宣传活动。
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