常州新增100个便民服务点
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于2022年01月03日发表
10月20日,常州已在中心城区设立100个便民服务点,服务范围涉及修鞋、修拉链、配钥匙、缝补衣服、修车等。这是继去年试点设立10个便民服务点基础上的首次扩面。 在雕庄街道张家岸便民点,摊主殷建华说,他从溧阳后周来常快20年了,一直做点小本生意,靠修鞋、配钥匙、修拉链来维持生计,1个月也能赚上二三千元,够一家人日常开销。殷建华说:“原来,摆摊设点不固定,看到城管队员来管,我们就东躲躲西藏藏,不定心。现在好了,可安心在这便民服务点做生意,再也不用提心吊胆了。”每辆便民服务车上都设有一个“便民服务证”,上面写明:姓名、服务类型、服务位置,还有监督电话12319。 据市城管局相关负责人介绍,经前期调查,常州范围内的便民服务经营范围多种多样,推车新旧不一,服务工具五花八门,材料随处堆放,影响市容市貌,而经营者大多又是街道或社区安置的弱势群体,这成为城市长效管理中的一大难题。针对现状,常州去年先行设立了10个便民服务点,受到经营者和周边居民的一致好评。在此基础上,市城管局今年决定扩大试点范围,再发放100辆便民服务车,来解决这一难题。其中,天宁区45辆、钟楼区45辆、经开区10辆,所有购车费用由市城管局承担。 便民点的服务时间为上午8点至下午6点,周围市容环境卫生管理由属地负责,属地街道均与试点便民点经营者签订“承诺书”,具体规定了四大要求:一是不擅自移动经营位置、扩大经营范围、转包或挪作他用。二是使用统一的便民服务车和遮阳伞,不得在现场放置多个箱、柜或其他经营工具,保持服务点周边环境卫生整洁有序。三是对便民服务车进行定期清洗、维护保养,保持功能正常,整洁美观。四是在规定位置插放服务证,诚信服务,无欺诈哄骗行为。若发现有违反规定的行为,监督部门将及时劝阻和制止。同一点位有3次以上违规行为的,将被取消资格。 |
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