常州银监分局组织银行、保险、证券和邮政行业深入推进建设文明城市工作
近期,常州银监分局组织召开银行、保险、证券和邮政等四个窗口行业建设文明城市现场督促暗访情况通报会,深入推进建设文明城市工作,市证券业协会、市保险业协会、市邮政局、市银行业协会以及辖区各银行业金融机构参加会议。会上对全国文明城市窗口行业测评内容及方法进行详细讲解,通报了窗口行业组开展现场督促暗访的情况,对存在的问题一一点评,对下一步建设文明城市工作进行部署。市创建办窗口行业组副组长、常州银监分局纪委书记刘占科针对当前存在的问题,对银行、保险、证券和邮政四个行业下一步的创建工作提出五点意见。一要迅速、深入地开展教育和动员。要在本系统、本单位广泛开展创建文明城市的宣传动员工作,迅速让每一位职工了解文明城市创建、宣传文明城市创建、融入到文明城市创建中。二要全面、深入开展自查自纠。银行、保险、证券和邮政各个单位要对所有网点全面、深入地开展拉网式的检查,发现问题立即改进和完善,保证在文明城市检查考评中不失分、得高分。三要认真落实督查暗访反馈意见。在认真抓好督查意见整改落实的同时,针对通报中反映的问题,举一反三,确保其他服务窗口不出现类似问题。四要积极配合文明城市创建工作。充分发挥各服务窗口LED电子宣传屏幕的作用,通过游动字幕宣传文明城市创建,为文明城市创建营造浓厚氛围。五要制定实施优质服务操作规范和行动方案。通过激发工作热情、提升服务效能、展现文明风尚和创造一流业绩,在创建全国文明城市中体现特色、作出贡献。 |