钟楼区城市长效管理实现七连冠

    2013年，全市城市长效综合管理考评完美收官，钟楼区以96.85的总分位列五区榜首，其中月度排名7次第一，季度排名3次第一。这是钟楼区在全市开展城市长效管理工作以来，连续取得的第七个五区冠军，实现了“七连冠”。

    去年以来，全区在城市长效管理中开展了地毯式、拉网式的网格检查，以及属地中队静态、动态巡查，跨部门、跨行业、多项目、多方位的联合巡查活动，实现点、线、面及细节的常态化管理。每月将城市长效综合管理点评会下移至街道、社区（村委）召开，引导基层对自身的城市管理工作进行分析、总结，强化了基层自我管理的意识。问题整改采用随机抽查、重点问题督查、领导督查等方式，推行“0+1+1”、“30-20-10-5”核查模式，全年共巡查发现问题18756个，极大提高了巡查效率。区12319数字化城管平台共受理和派遣处理问题17108件，所有问题 98% 以上得到解决，办理数量、办结率与公众满意度均位列全市前列。

    针对城中村（城郊结合部）和住宅小区管理两大薄弱环节，区城管局通过专项考核，让这两个薄弱环节逐步实现弱项不弱、弱项变强。通过开展街道城管科长互查、社区（村委）城管主任互查、人大代表（政协委员）现场观摩专项考核等活动，为基层一线同志提供相互学习取经、共同探讨提升的机会。将辖区内重点问题进行集中和汇总，建立重点问题信息库并每月更新。组织“属地居民找差”活动，尝试建立市民与城市管理“找差”的常态工作机制。利用“平台进社区”、“城管小卫士”活动向社会发布城市管理信息、动态和政策法规，提高公众对城市管理工作的认识，进一步激发了公众参与城市长效管理的热情。