常州市开始对老小区物业管理进行专项整治
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于2022年01月02日发表
| 7月30日从市房管局获悉，从8月起，我市将正式开展市区老小区物业管理工作专项整治，对老小区居民普遍关心的环境卫生、公共设施维修、小区秩序、物业收费等热点、难点问题，进行全面整治，提升老小区物业管理水平。 现状： 老小区物业收费标准低、收费难，管理难度大 据了解，我市是从2003年起在老小区实施物业管理的，当时确立了“政府花钱建机制、百姓花钱买服务”的指导思想。 但经过十年实践证明，在老小区中推行物业管理难度较大。由于老小区物业费收费标准低、收缴率低，由此产生诸多问题，使一大批物业服务企业退出。目前，市区实施物业管理的老小区只有102个。 在这些已实施物业管理的老小区中，全年一户收到的物业费也仅五六十元，收费率10～20%，导致很多物业企业亏损。所以一些物业企业利用老小区公共部位违章搭建搞创收，弥补物业费的不足；还有些企业为节省开支，降低服务标准。小区居民对物业服务产生诸多不满，拒交物业费，最终形成了物业服务的“死循环”。 整治： 规范物业管理市场秩序，改善小区环境 据悉，此次老小区物业管理工作专项整治将一直延续到10月底。 整治内容包括规范和整顿物业管理市场秩序。重点检查老小区物业管理项目备案情况；挪用维修资金行为；物业服务企业不按合同约定和标准提供服务的行为；物业管理中少服务、多收费、收费不透明，甚至乱收费的行为；擅自改变物业服务用房、公共部位及共用设施用途的行为；擅自利用共用部位、共同设施开展经营活动的行为。 另外，整治和改善老小区的环境秩序是专项整治的重点之一。通过整治，实现小区内环境整洁，水面无漂浮物，无散养家禽、杂物堆放、焚烧垃圾、随地吐痰现象等。 小区内花草树木无枯死现象，绿地内无垃圾杂物。绿地无损坏，无占绿、毁绿种菜现象。小区内路面硬化、平整，无明显坑洼积水，排水设施完善。小区内停车秩序良好，绿地无乱停车、乱堆放现象。小区内无占道经营、违法建设等。 远期： 引导老小区组建业主委员会 此外，为巩固整治成果，房管部门还将建立和完善老小区物业管理长效机制。如积极宣传物业管理法律法规和政策，引导老小区居民主动参与组建业主委员会或物业管理委员会工作。 每个区建立健全物业管理各项政策制度和属地考核网络、投诉处理网络，违章处理网络。街道、社区加强对辖区内物业企业的监督和指导，参与协调解决小区内各种矛盾，多动员小区业主关心公共事务。 |
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