我省首家旅游巡回法庭落户常州溧阳
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于2022年01月02日发表
| 五一假期盘算最多的就是去哪儿玩。就在人们拿着地图找景点的时候，4月24日获悉，溧阳市法院成立了“旅游巡回法庭”，而且专门在天目湖景区和南山竹海景区设点，在旅游旺季和长假期间巡回审判，方便游客及时维权。据了解，该“旅游巡回法庭”在江苏地区尚属首家。 每到旅游旺季，全国各地众多游客会赶到风光秀美的溧阳天目湖和南山竹海。尽管旅游管理部门也采取了不少措施整顿秩序，但难免会产生一些纠纷。溧阳法院在调研中还发现，天目湖景区周边一些住户，存在破坏和扰乱正常旅游市场的现象。游客在游玩过程中产生纠纷后，因逗留时间短，往往无奈放弃维权。即使事后维权，游客也免不了往返奔波。 2011年，来自上海的王先生陪同六旬老母亲钟某到天目湖旅游，钟某在天目湖景区上厕所时不慎摔倒受伤。当时王先生就同景区工作人员交涉，但碍于母亲伤势太重，王某不得不暂缓维权。事后为了这起赔偿纠纷，王先生往返上海溧阳多次，疲惫不堪。最终诉至溧阳法院，在法官的努力调解下，直到最近才拿到了天目湖景区支付的2万元赔偿。 “成立专门的旅游巡回法庭，既方便游客及时维权，也能对景区和经营户的行为起到约束作用，更可以避免冲突升级，能有效维护溧阳旅游业的形象。”溧阳法院立案庭一位负责人表示。 据了解，当游客与当地经营者发生纠纷时，可第一时间找到投诉点。巡回法庭能够马上出面干预并解决纠纷，就地立案，就地调解，就地裁决。 |
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