常州市武进湖塘镇党员干部进万家服务群众促和谐
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于2022年01月02日发表
| “上星期提的劳动保障问题，今天就解决了，靠谱！”“干部***一说，我们对现代化就有了概念，肯定支持参与。”无论是“老湖塘”，还是新市民，大家的心气都很顺，而且，对现代化建设基本形成共识。 这对于城市化快速推进、居住人口近50万、年拆迁量达200万平方米的湖塘而言，难能可贵。 “要把党心民意拧成一股绳，夯实和谐共进的发展桩基。”镇党委书记黄剑明表示，现代化建设，群众是主体、干部是关键，党员干部只有始终保持与群众的血肉联系，实打实为群众解难题、办实事，才能实现发展的“舒筋强骨”。 湖塘镇党员干部进万家、服务群众促和谐“温馨敲门”活动已开展一年半，全镇党员干部每人联系10户以上群众，每年至少走访两次，做到“三个了解、五个必记”——了解家庭基本情况、各项政策措施贯彻落实情况、需要帮助解决的问题，必须记录群众生活困难、群众致富难题、群众邻里纠纷、群众意见建议、群众信访问题，每周一梳理、每月一汇总。目前，已完成了两轮走访，累计有6200多名党员干部深入5.47万户居民家中进行走访。 全镇还率先建立了代表委员联系接待群众制度，各社区建立接待点，联系接访群众一月一次，目前接待群众1100多人次，直接答复解决问题680件。鸣南社区居民王建鸣说，以前遇到困难问题时，往往不知道到哪里反映，现在可以及时与挂钩的党员干部联系寻求帮助。 活动中，湖塘镇力求从处理一个问题入手，解决一类问题。开展活动至今，已梳理汇总群众反映的各类问题和意见建议5570多条，其中5300多条已解释或解决，提交到镇级层面的243条问题建议全部协调落实。 生活困难群众如何救助？硬件设施受损导致的物业费拒交怎么办？公交线路能否增加方便出行？一条条意见建议都被充分采集、归纳，并形成整套工作机制。采菱社区党总支书记管建新告诉记者，针对群众提出的安全技防问题，社区主动承担责任，整合了相关力量，增派3人组建了值勤小分队，进行24小时值班监控。 围绕武进区现代化建设推进要求，湖塘今年进一步完善挂钩联系定期走访、问题流转解决答复、联系走访活动上报等长效机制，围绕测评重点宣传好现代化建设的措施，听取群众的意见和建议，提高人民群众对现代化建设工作的知晓率和满意度，确保每个社区走访居民达100%。同时，结合党员谈心活动、社区网格化管理、社会稳定工作等，解决好基层群众的实际问题。 本月底前，湖塘还将在所有44个社区中设立“市民意见征集箱”，和政府网站、热线电话联合起来，全天候、全方位地征集社区群众意见和建议；在鸣凰、马杭、阳湖3个街办设立“市民茶室”，面积均有300多平方米，以“免费请群众喝茶”的形式，广泛征求大家对相关项目规划、建设、公示的意见建议，逐步打造成反映社情民意的互动平台。 |
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