一线察民情聚力解民忧

    紫荆山街道全面推进画河征迁改造工作，南崖街北侧区域也纳入征迁范围，前几日当府后社区网格员蒲娟在网格内巡查时，发现南崖街49号居民纪仁华老人神色凝重的在自家房子前徘徊，于是急忙走过去询问老人发生了什么事。纪仁华老人便向蒲娟诉说了因邻居拆迁带来的不便和烦恼。

    事情的原由是邻居杨余胜家原来建了一个两米九深的地下室，比画河的河道深，每逢夏季雨期来临时河水就会倒灌，导致地下室积满水，直接渗到纪仁华老人家地基下面，导致老人家的地板翘起。如今杨某家拆迁，但他家地下室露在外面，如遇大雨，雨水便会直接灌到地下室里，造成纪仁华老人家的地基下面渗透更多的雨水，存在很大安全隐患。

    蒲娟意识到问题的严重性，立即向社区汇报，社区工作人员与蒲娟一起到老人家中进行仔细勘察，根据现场情况与征迁指挥部积极协调沟通，商讨出切实可行的是解决方案，首先用挖掘机先在地下室四周钻十多个孔，将雨水引向四周，然后用石块渣土将地下室填满，最后用机器压实。

    第二天一早，蒲娟就到现场全程跟进施工进展。经过一天的紧急施工，已将问题解决。纪仁华老人对此结果表示满意，并对蒲娟的工作效率提出表扬。

    网格不大，但需步步丈量，网格虽小，却事关家家户户。府后社区网格员们，都以饱满的工作热情，务实的工作态度，为居民解决一个又一个的工作难题，不断拉近和居民的距离。她们用“铁脚板”丈量出民情民意，千方百计排忧解难，争做居民贴心人。