二塘镇为民服务送到家服务群众零距离

二塘镇人民政府

    为进一步深化党史学习教育成效，让群众办事更便捷更省心，不断提升群众的幸福感、获得感和满意度，二塘镇党群服务中心牢固树立“靠前服务、用心服务、精准服务”的理念，创新便民举措，送服务“到家”，服务群众“零距离”。

“人找政策”转为“政策找人”，服务有温度

二塘镇党员干部时刻将群众的冷暖放在心上，深入基层倾听群众心声，了解群众所思所想所盼，为群众办实事、做好事。通过圩日在集镇开展群众接访、“大篷车”就业送岗，政法部门成果巡回展等活动，主动将就业、社保等各项政策及法律、禁毒、“扫黄打非”等知识送到群众身边，一对一为群众答疑解惑，提升群众对政策的知晓度。今年以来累计服务群众2000余人次。

“大篷车”为群众送去就业服务

“被动管理”转为“主动服务”，服务更贴心

二塘镇着力***基层治理难题，全面提升服务水平。将管理与服务融为一体，推行“管家式”“保姆式”服务，用心搭建与群众沟通的桥梁，进一步拉近党群关系。以村（社区）为单位，线上组建“党支部+群众”微信网格群，通过加强与群众的互动沟通，及时帮助群众化解难题。线下通过组建党员志愿服务队主动***服务，为群众宣传最新政策知识，提醒群众安全生产注意事项，倡导健康文明绿色的生活方式，赢得了群众一致好评。目前累计出动党员志愿者500余人次，发放宣传资料3万余份。

志愿者入户宣传安全生产知识

“柜台掌柜”转为“跑堂小哥”，服务暖民心

二塘镇聚焦医疗、社保、民政、农业等与群众息息相关的政策服务事项，通过主动发现、因户施策、***服务的方式推动惠民政策更快捷、高效地覆盖人民群众。重点关注残疾人、低保户、监测对象等困难群体，组织党员干部主动***为他们办理生存认证、激活电子医保卡等业务，给他们送去党和政府的关怀。党员干部主动深入田间地头，为农户提供农业技术指导，宣传惠农政策，帮助他们发展生产，用实际行动践行“宁愿自己多跑腿，不让群众遇难题”的服务理念。

帮助群众激活电子医保卡

    群众利益无小事，一枝一叶总关情。二塘镇始终把为群众办实事作为增进党群关系的重要举措，通过“党建+服务”，送政策“到家”，用心用情提升群众幸福指数。