港北区总工会多措并举推进职工医疗互助保障工作

职工医疗互助保障工作是工会组织动员广大职工互助互济、促进劳动关系和谐的一项惠民工程，2022年以来，港北区总工会高度重视，层层落实责任制，坚持“认识、宣传、措施、服务”四到位，多层次、多角度、多渠道地为基层服务，为职工服务，全区职工互助保障工作实现了稳步高质量发展。

一、领导重视，压实责任。我会领导高度重视，提前谋划，及时召开会议进行专题研究，认真分析全区职工互助保障工作现状，积极采取措施抓严抓实，强化机制建设和组织领导，形成了主要领导负总责、分管领导具体抓、专人负责、齐抓共管的组织领导体系，明确要求，落实责任，***到位，积极稳步地推进职工医疗互助保障工作，努力把职工医疗互助保障工作打造成为工会服务职工的品牌和亮点工程。

二、宣传到位，营造氛围。一是通过召开专题会议、开展培训、媒体报道、发放宣传资料和宣传物品，下沉基层，深入企业等方式进行广泛宣传，扩大职工知晓率，进门入户面对面释疑，从而在全区范围内营造了浓厚的互助互济的社会氛围。二是通过讲实例、讲数据等针对性地对职工介绍互助保障知识，让广大职工深刻认识到体会到职工互助保障是切切实实为职工办好事、办实事，真正感受到工会“娘家人”的贴心温暖。今年以来，共发放互相保障宣传册2000余份，宣传保温杯1000个，宣传袋250个，宣传雨伞100把。

三、抓住重点，落实到位。一是把职工人数多的企事业单位作为重点来抓，以点带面，全面推进，确保工作落实到位。二是对职工医疗互助保障工作不了解、认识不够以及新成立的单位，我会认真详细解读职工互助保障计划的各项条款及注意事项，特别是受疫情影响经济不景气的企业，职工会员又不愿意参保的情况下，更要耐心，讲究方法，让他们了解到职工互助保障计划是不以盈利为目的，且具有保费低、保障金额高、参保手续规范简便、服务到位、给付快等特点。千方百计推动，最大限度地把符合条件的企业职工会员组织到活动中来。2022年度我区共有180个企事业单位参保，参保人数达到14055人，完成全年任务目标的100.***%。

四、服务到位，力求实效。赔付工作是职工互助保障工作的信誉，也是维护职工权益的重要手段，动员职工参加职工医疗互助保障最有说服力的举措。我们在理赔工作中，做好对理赔条款的解释，做到既把优势宣传到位、又不夸大其词，以诚信为本，树立职工互保的信誉。每次接到出险职工申请理赔信息后，港北区总工会工作人员及时了解情况、认真核实，告知需要提交的相关材料，热情周到地指导出险职工通过线上操作申请报销。截至目前共有469人申请补助金额共31万余元，有效地帮助了职工因疾病无钱医治的实际问题。

通过诚信、优质的服务，增加了职工对工会组织的信赖，受到了多方好评，使我区的职工互助保障工作真正走上了规范化、制度化的健康有序轨道。