河失镇退役军人服务站志愿服务超暖心零距离办理优待证

　　“老同志，这边您忘记签名了，记得补上。” 7月以来，在河失镇退役军人服务站工作人员和“戎耀老兵”志愿服务队的帮助下，居住在河失镇的退役老同志在家门口就顺利申请了优待证。这得益于河失镇退役军人服务站和一帮老兵志愿者为退役军人和其他优抚对象提供的家门口“一站式”服务。

　　退役军人优待证是贯彻落实《退役军人保障法》、推进军人荣誉体系建设、惠及全体退役军人和“三属”工作的重要举措，具有彰显荣誉、身份识别、待遇落实、服务管理等功能。申请工作开展以来，河失镇退役军人服务站工作人员和志愿者们见排队人数较多，立即增派人手，分组办理，提高效率。他们娴熟地将信息录入系统，并耐心地一一解答退役军人们的问题，真正做到了用心、耐心、贴心服务。在办理优待证的过程中，对年龄较大、文化程度不高的退役军人和其他优抚对象，志愿服务队一对一为他们开展照片收集、建档立卡等服务，确保他们能及时申领优待证，打通了服务退役军人的“最后一米”，让退役军人及家属感受到党和国家的关怀。此外，考虑到部分退役军人因年老体弱、残疾导致行动不便等情况，河失镇镇村两级退役军人服务站还特别推出“***办理”暖心服务，通过走进退役军人和优抚对象家中，确保应办尽办，不漏一人。

　　下一步，河失镇将继续把退役军人的各项服务措施做实做细做贴心，切实维护退役军人合法权益，把浓浓关爱之情送到退役军人的心中，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。